מדיניות פרטיות
מי אנחנו
שם העסק 123 travel4you. סוג הפעילות תיירות ושירותי תיווך והזמנת דילים וחבילות נופש. כתובת העסק ראשון לציון. דואר אלקטרוני לענייני פרטיות לעדכון. טלפון 0508440033. קישור וואטסאפ רשמי לצורך פניות ושירות בכתובת הקישור שמופיע בהמשך. נציג פרטיות לעדכון. עודכן לאחרונה 12 באוקטובר 2025.
האתר הוא אתר תדמית שמטרתו הבאת לידים ושירות לקוחות. אנו פועלים בישראל ומשרתים לקוחות מכל הארץ. ייתכן שיגיעו אלינו פניות גם ממדינות אחרות עקב קידום דיגיטלי.
אילו נתונים נאספים
- פרטי זיהוי ויצירת קשר שם פרטי ושם משפחה טלפון דואר אלקטרוני עיר מגורים תפקיד ארגוני אם קיים.
- נתוני שימוש באתר דפים שנצפו הקלקות זמני שהייה מפנים ומכשיר וכתובת אינטרנט ציבורית כמקובל ברישומי שרתים.
- נתוני שיווק וקמפיינים טפסים של לידים בפייסבוק תגיות קמפיין ופיקסלים של רשתות חברתיות והעדפות שיווקיות.
- קבצים והודעות תוכן חופשי שנמסר על ידכם שיחות וואטסאפ צילומי מסך ומסמכים הקשורים להזמנה.
- נתוני קטינים ככל שנאספים לצורך הזמנה עבור משפחות רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
מטרות השימוש
- מתן שירות טיפול בלידים התאמת דילים ותיאום הזמנות מול ספקים ושותפים בענף.
- שיפור האתר והחוויה ניתוח ביצועים איתור תקלות והבנת צרכי לקוחות.
- שיווק מותר כדין שליחת הצעות ועדכונים בכפוף להסכמה וליכולת הסרה בכל עת.
- עמידה בדרישות דין ניהול רשומות הנהלת חשבונות מניעת הונאה וטיפול בפניות לפי החוק.
בסיס משפטי לעיבוד מידע
בישראל העיבוד מבוסס על אחד או יותר מהבאים הסכמה מפורשת שלכם לרבות בטפסים ובווטסאפ קיום קשר חוזי או צעדים לקראת כריתת הסכם אינטרס לגיטימי של מתן שירות ושיפורו תוך שמירה על זכויותיכם וחובה משפטית כגון שמירת מסמכים לחשבונאות ומענה לרשויות. אם אתם תושבי האיחוד האירופי או בריטניה יחולו בנוסף עקרונות התקנות האירופיות לרבות זכויות נושאי מידע והעברות בין מדינתיות כמפורט בהמשך.
קוקיות ופיקסלים
- קוקיות חיוניות לתפעול בסיסי של האתר ואבטחה.
- קוקיות ביצועים ואנליטיקה למדידה סטטיסטית ולעיבוד נתוני שימוש. כלי ניתוח ספציפיים לעדכון.
- פיקסלים וכלי שיווק של מטא פייסבוק ואינסטגרם לצורך מדידת קמפיינים ולידים.
- ניהול העדפות קוקיות באמצעות הודעת הסכמה ומרכז בחירה אם קיים. במידה שאין מרכז בחירה ניתן לחסום קוקיות דרך הגדרות הדפדפן או לשנות העדפות בפרופיל פייסבוק בקישור המתאים.
שימוש בפיקסלים מאפשר לנו למדוד יעילות ולבצע התאמה של מסרים. מידע זה אינו מאפשר לנו לזהות אתכם במישרין ללא קישור לפרטי קשר שמסרתם.
שיתוף עם צד שלישי
- פלטפורמות פרסום ושיווק מטא לרבות פייסבוק ואינסטגרם לצורך לידים ומדידה.
- ספקי אירוח ואתר תדמית מערכת ניהול תוכן ואבטחה לעדכון.
- שירותי דואר אלקטרוני וסמס לשליחת הודעות ללקוחות לעדכון.
- ספקי תיירות וחברות נסיעה לצורך ביצוע הזמנה על פי בקשתכם בלבד.
- מערכת ניהול לקוחות אם קיימת לעדכון.
ייתכנו העברות מידע אל מחוץ לישראל. כאשר הדבר נדרש ניישם מנגנוני הגנה מתאימים לרבות תנאים חוזיים תקניים לפי דיני הפרטיות באיחוד האירופי ככל שהם חלים. שיתופים יתבצעו רק לצרכים לגיטימיים ובהיקף המינימלי הנדרש.
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה לידים ומסמכי פניה עד שלושים ושישה חודשים או עד בקשת הסרה לפי המוקדם. מסמכים חשבונאיים ושירות בפועל לפי דרישות דין לרוב שבע שנים.
- אמצעי אבטחה בקרות גישה הרשאות לפי צורך הצפנה בתעבורה וגיבויים תקופתיים.
- דיווח אירועי אבטחה נפעל לפי חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע לרבות בחינת חובת מסירה לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע לפי חומרת האירוע.
זכויות נושאי מידע
- זכות לעיין ולקבל עותק מן המידע המוחזק עליכם בכפוף לדין.
- זכות לתיקון מידע שאינו מדויק או שלם.
- זכות למחיקה במקרים המתאימים כאשר אין חובה לשמור על המידע.
- זכות להתנגד לשימוש לצרכי דיוור ישיר בכל עת.
- אם חלים עליכם דיני האיחוד האירופי או בריטניה עומדות לכם גם זכויות לניידות נתונים ולהגבלת עיבוד וכן זכות להגיש תלונה לרשות פיקוח מקומית.
למימוש זכויות ניתן לפנות בדואר אלקטרוני לעדכון או בטלפון 0508440033 או באמצעות וואטסאפ בקישור הבא קישור וואטסאפ. נשתדל להשיב בתוך שלושים יום בכפוף לזיהוי מתאים.
שיווק ויציאה מרשימות
- בכל הודעת דואר אלקטרוני יופיע מנגנון הסרה אם משתמשים בו בפועל לעדכון.
- בהודעות וואטסאפ או סמס ניתן להשיב במילה הסרה או לפנות אלינו לבקשת הסרה ידנית.
- ניתן לעדכן העדפות מודעות בחשבון פייסבוק האישי.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות על פי צורך משפטי או תפעולי. פרסום הגרסה המעודכנת באתר יהווה הודעה מספקת אלא אם הדין דורש אחרת. עודכן לאחרונה 12 באוקטובר 2025.
יצירת קשר בענייני פרטיות
טלפון 0508440033.
וואטסאפ שלחו הודעה.
כתובת דואר ראשון לציון.
קישור לדף פייסבוק של העסק עמוד פייסבוק.
